产品单价 |
11.00元/千克 |
起订量 |
21千克 |
供货总量 |
不限量 |
发货期限 |
自买家付款之日起3天内发货 |
0 |
泉州树脂工艺品到美国运输方案
假如将我的职业比作一条船,无疑,顾客是支撑船行走的水。所以,如果我希望我的帆船能跑得更快更远,毫无疑问,我需要源源不断的“活水”。怎样开发客户?
我分享的这个客户是在网络平台结识的。当时Eric正好有意向结交新的物流公司,他通过我的网络联系到我。尽管进行了初步接触,询盘后却一筹莫展。日复一日地过去,尽管 Eric和我没有完成,但我坚持节日里的温暖问候,以及偶尔的询盘回复,以及对产品运输细节的提示,使我和客户初步建立了信任。
转瞬即逝,三个月过去了。Eric询价了一种树脂工艺品的运输报价,
Eric对于产品运输有下列要求:
1.在30天内进行运输时效;
2.需协助清关和送货上门;
3:费用在1元人民币以内。
经过商品重量、费用、时效等方面的对比,我迅速向客户推荐了美森快船并对包装要求等进行了详细提醒。
当天下午, Eric给了我一个答复,说他和几个货代进行了比较,我们公司的价格是中等的,然后就我之前的建议做了详细的咨询。在我的回覆及耐心解答客户决定与我司合作。
一周后,货物如约进入我司的仓库,我们的服务和稳定的时效如约让货物安全到达客户手中,且外箱完好无损无污渍,终端客户也特别满意。在个的合作之后, Eric很快把我推荐给他的同事 Julia,在熟人的推荐和认可下,我和 Julia迅速合作,将产品及时送到客户手中。Eric和 Julia也有过很多次合作,公司的第三位同事 Susan也将在几天内将货物运到我们的仓库。
通过这个案例,我们发现在物流行业中存在着高度同质化的现象,成交客户无异于:
1.信任,要与客户合作,建立信任感。几个月如一天的问候和一天又一天的及时报价,在客户心中树立了良好的形象,并获得了初步的信任。
2.以及细心,客户提出的各种要求我会合理地为客户推荐合适的运输方式。在产品包装的同时,细心的提示无疑树立了我的形象,同时也加深了我的信任。
3.服务快捷,客户每次的询盘我都能很快回复,使我给客户留下好印象,而且比那些低效甚至不回复的业务更有可能成交。
价格合理,顾客可能会收到各种不同的报价,但通过分析可以发现他们对价格有一个心理区间。在这一区间内,他不一定选择的价格,如果我们能得到顾客更多的好感,即使在价格相对较低的情况下也同样能成交客户。
5.热情、热情能给顾客一种重视感,让顾客感到愉悦,当顾客高兴时,离还会远吗?
6.坚持,坚持就会有收获,这也是真理!!!
上海湘诚国际货运代理有限公司 | |||
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联系人 | 李经理 |
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主营产品 | 美森快船,美国海运专线,美国FBA头程,美国亚马逊专线 | 网址 | http://matson.b2b.huangye88.com/ |